Zajmujesz się sprzedażą i zmagasz się z natłokiem danych, informacji i przypomnień?
Zastanawiasz się jak to wszystko dobrze i logicznie zorganizować?
Też kiedyś miałem takie wyzwania! A jest sporo do ogarnięcia!
Gdzie przechowywać dane Klientów?
Jak ich skategoryzować?
Jak szybko znaleźć historię ich transakcji, oczekiwania, preferencje?
Jak śledzić i monitorować proces sprzedaży, potrzebne pliki, emaile, notatki ze spotkań?
Jak zarządzać komunikacją z Klientami ?
Jak pamiętać o follow-up'ach
Jak analizować sprzedaż, prognozować wyniki i generować raporty?
Jest na to dużo sposobów i w swojej karierze kilka z nich sprawdziłem!
👉 Najpierw, jako młody i niedoświadczony, miałem to w d….🍑, tzn. nie przykładałem do tego należytej uwagi 😉
Z oczywistych względów taka "strategia biznesowa" nie gwarantowała sukcesu…
👉 Potem wszystko miałem w głowie 👦🏻
Szybko się jednak okazało, że głowa choć pojemna, przy kilkudziesięciu Klientach i złożonym procesie obsługi okazywała się zawodna, choć znam osoby, które sobie z tym radzą do dzisiaj! Szanuję!👌
👉 Odkryłem pierwsze narzędzie organizacji pracy…. karteczki Post-it 🟨😉
Obklejałem nimi monitor, chcąc uporządkować sprawy do zapamiętania i proces sprzedaży.
Nadmiar "żółci" na moim monitorze dalej jednak powodował chaos, więc postanowiłem uderzyć w bardziej profesjonalne narzędzia …
Dodam, że z RODO nie miało to nic wspólnego, na szczęście wtedy jeszcze skrót ten dotyczył bardziej Rodzinnych Ogródków Działkowych 😂
👉 Notatnik, kalendarz i długopis 📒📅🖊
Połączenie notatnika, kalendarza oraz długopisu to potężny zestaw narzędzi!
Dysponując odpowiednią strukturą notowania oraz systematycznością, można uzyskać naprawdę dobre wyniki!
Co więcej, różne badania pokazują, że ręczne pisanie pozytywnie stymuluje obszary mózgu odpowiedzialne za koncentrację.
Nie bez powodu tzw. "bullet journalling" zyskuje na popularności!
Ja jednak chciałem automatyzować wiele procesów, ułatwiać sobie wyszukiwanie informacji, generować raporty i lepiej zarządzać skrzynką email, co możliwe jest tylko z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych.
Po przetestowaniu różnych aplikacji postawiłem na kombinację dwóch z nich:
💡 do zarządzania procesem sprzedaży i relacjami z Klientami: eWay-CRM, który genialnie integruje się z Microsoft Outlook, będącym moim podstawowym narzędziem komunikacji.
Używam go od 4 latach i chętnie polecam innym!
💡 wszystko pozostałe mam zorganizowane w Notion, który jest niesamowicie uniwersalnym narzędziem do przechowywania i organizowania różnego typu informacji.
Jest to relatywnie nowe narzędzie w moim portfolio, jednak jego olbrzymie zalety mnie zachwyciły!
Połączenie tych dwóch narzędzi oraz Microsoft Outlook, uwalnia mnie od konieczności pamiętania ogromu informacji i pozwala skupić się bardziej kreatywnych zadaniach.
Przecież, jak to powiedział David Allen: 💎"Umysł jest od tworzenia pomysłów, a nie ich przechowywania"
Obie aplikacje posiadają zarówno plany bezpłatne, jak i płatne.
Poniżej linki partnerskie do obu aplikacji:
eWay-CRM
Notion
Podane linki są afiliacyjne. Klikając w nie wspierasz moją działalność i nie ponosisz z tego tytułu dodatkowych kosztów.